Podmienky poskytovania služby

PREHĽAD Vitajte v NATTURE! Pojmy „my“, „nás“ a „naše“ sa vzťahujú na spoločnosť NATTURE. Spoločnosť NATTURE prevádzkuje tento obchod a webovú stránku, vrátane všetkých súvisiacich informácií, obsahu, funkcií, nástrojov, produktov a služieb, s cieľom poskytnúť vám, zákazníkovi, vybraný nákupný zážitok (ďalej len „Služby“). NATTURE využíva platformu Shopify, ktorá nám umožňuje poskytovať vám Služby. Nižšie uvedené podmienky spolu s akýmikoľvek zásadami, na ktoré sa tu odkazuje (tieto „Obchodné podmienky“ alebo „Podmienky“), opisujú vaše práva a povinnosti pri používaní Služieb. Prosíme, pozorne si prečítajte tieto Obchodné podmienky, pretože obsahujú dôležité informácie o vašich zákonných právach a pokrývajú oblasti, ako sú vylúčenie záruk a obmedzenia zodpovednosti. Návštevou, interakciou alebo používaním našich Služieb súhlasíte s tým, že budete viazaní týmito Obchodnými podmienkami a našimi Zásadami ochrany osobných údajov [ODKAZ]. Ak nesúhlasíte s týmito Obchodnými podmienkami alebo Zásadami ochrany osobných údajov, nemali by ste naše Služby používať ani k nim pristupovať.

SEKCIA 1 - PRÍSTUP A ÚČET Súhlasom s týmito Obchodnými podmienkami vyhlasujete, že ste dosiahli plnoletosť v štáte alebo regióne svojho bydliska, alebo že ste nám udelili súhlas, aby ktorýkoľvek z vašich neplnoletých závislých členov používal Služby na zariadeniach, ktoré vlastníte, kupujete alebo spravujete. Na používanie Služieb, vrátane prístupu alebo prehliadania našich online obchodov alebo nákupu akýchkoľvek produktov či služieb, ktoré ponúkame, môžete byť požiadaní o poskytnutie určitých informácií, ako je vaša e-mailová adresa, fakturačné, platobné a dodacie údaje. Vyhlasujete a zaručujete, že všetky informácie, ktoré poskytnete v našich obchodoch, sú správne, aktuálne a úplné a že máte všetky potrebné práva na poskytnutie týchto informácií. Nesiete výhradnú zodpovednosť za zachovanie bezpečnosti prihlasovacích údajov k svojmu účtu a za všetku aktivitu na vašom účte. Svoj účet nesmiete previesť, predať, postúpiť ani licencovať inej osobe.

SEKCIA 2 - NAŠE PRODUKTY Vynaložili sme maximálne úsilie na to, aby sme v našich online obchodoch poskytli presné zobrazenie našich produktov a služieb. Upozorňujeme však, že farby alebo vzhľad produktov sa môžu líšiť od toho, ako sa javia na vašej obrazovke, v závislosti od typu zariadenia, ktoré používate na prístup do obchodu, a od nastavení a konfigurácie vášho zariadenia. Nezaručujeme, že vzhľad alebo kvalita akýchkoľvek produktov alebo služieb, ktoré si zakúpite, splní vaše očakávania alebo bude rovnaká ako zobrazená v našich online obchodoch. Všetky popisy produktov podliehajú zmenám kedykoľvek bez predchádzajúceho upozornenia podľa nášho výhradného uváženia. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek prestať predávať akýkoľvek produkt a môžeme obmedziť množstvo akýchkoľvek produktov, ktoré ponúkame akejkoľvek osobe, geografickému regiónu alebo jurisdikcii, a to od prípadu k prípadu.

SEKCIA 3 - OBJEDNÁVKY Zadaním objednávky predkladáte návrh na kúpu. NATTURE si vyhradzuje právo prijať alebo odmietnuť vašu objednávku z akéhokoľvek dôvodu podľa vlastného uváženia. Vaša objednávka nie je prijatá, kým NATTURE nepotvrdí jej prijatie. Pred prijatím vašej objednávky musíme prijať a spracovať vašu platbu. Pred odoslaním si objednávku pozorne skontrolujte, pretože NATTURE nemusí byť schopná vyhovieť žiadostiam o zrušenie po prijatí objednávky. V prípade, že objednávku neprijmeme, zmeníme alebo zrušíme, pokúsime sa vás o tom informovať kontaktovaním e-mailu, fakturačnej adresy a/alebo telefónneho čísla poskytnutého v čase vytvorenia objednávky. Na vaše nákupy sa vzťahuje možnosť vrátenia alebo výmeny výlučne v súlade s našimi Zásadami vrátenia peňazí [ODKAZ]. Vyhlasujete a zaručujete, že vaše nákupy sú určené pre vašu osobnú potrebu alebo potrebu domácnosti a nie na komerčný ďalší predaj alebo export.

SEKCIA 4 - CENY A FAKTURÁCIA Ceny, zľavy a akcie podliehajú zmenám bez predchádzajúceho upozornenia. Cena účtovaná za produkt alebo službu bude cena platná v čase zadania objednávky a bude uvedená v e-maile s potvrdením objednávky. Pokiaľ nie je výslovne uvedené inak, zverejnené ceny nezahŕňajú dane, dopravu, manipuláciu, colné alebo dovozné poplatky. Ceny zverejnené v našich online obchodoch sa môžu líšiť od cien ponúkaných v kamenných predajniach alebo v iných obchodoch prevádzkovaných tretími stranami. Príležitostne môžeme v rámci Služieb ponúkať akcie, ktoré môžu ovplyvniť ceny a ktoré sa riadia podmienkami oddelenými od týchto Podmienok. Ak dôjde k rozporu medzi podmienkami akcie a týmito Podmienkami, rozhodujúce sú podmienky akcie. Súhlasíte s poskytnutím aktuálnych, úplných a presných informácií o nákupe, platbe a účte pre všetky nákupy uskutočnené v našich obchodoch. Súhlasíte s tým, že bezodkladne aktualizujete svoj účet a ďalšie informácie, vrátane e-mailovej adresy, čísel kreditných kariet a dátumov ich platnosti, aby sme mohli dokončiť vaše transakcie a v prípade potreby vás kontaktovať. Vyhlasujete a zaručujete, že (i) informácie o kreditnej karte, ktoré poskytnete, sú pravdivé, správne a úplné, (ii) ste riadne oprávnení používať takúto kreditnú kartu na nákup, (iii) poplatky, ktoré vám vzniknú, budú uhradené vašou spoločnosťou vydávajúcou kreditné karty a (iv) zaplatíte poplatky, ktoré vám vzniknú, za zverejnené ceny, vrátane poplatkov za dopravu a manipuláciu a všetkých príslušných daní, ak existujú.

SEKCIA 5 - DOPRAVA A DORUČENIE Nenesieme zodpovednosť za meškanie dopravy a doručenia. Všetky dodacie lehoty sú len odhady a nie sú garantované. Nie sme zodpovední za meškania spôsobené prepravcami, colným konaním alebo udalosťami mimo našej kontroly. Hneď ako produkty odovzdáme prepravcovi, vlastnícke právo a riziko straty prechádza na vás.

SEKCIA 6 - DUŠEVNÉ VLASTNÍCTVO Naše Služby, vrátane (ale nielen) všetkých ochranných známok, značiek, textu, zobrazení, obrázkov, grafiky, recenzií produktov, videa a zvuku, ako aj ich dizajnu, výberu a usporiadania, sú vlastníctvom spoločnosti NATTURE, jej pridružených spoločností alebo poskytovateľov licencií a sú chránené patentovými, autorskými a inými zákonmi o duševnom vlastníctve. Tieto Podmienky vám umožňujú používať Služby len na vaše osobné, nekomerčné použitie. Bez nášho predchádzajúceho písomného súhlasu nesmiete reprodukovať, distribuovať, upravovať, vytvárať odvodené diela, verejne zobrazovať, verejne predvádzať, znovu publikovať, sťahovať, ukladať ani prenášať žiadny materiál v rámci Služieb. S výnimkou toho, čo je tu výslovne uvedené, nič v týchto Podmienkach neudeľuje ani sa nesmie vykladať ako udelenie licencie alebo iných práv vám v rámci akéhokoľvek patentu, ochrannej známky, autorského práva alebo iného duševného vlastníctva spoločnosti NATTURE, Shopify alebo akejkoľvek tretej strany. Neoprávnené používanie Služieb môže byť porušením zákonov o duševnom vlastníctve. Všetky práva, ktoré tu nie sú výslovne udelené, si vyhradzuje NATTURE.

SEKCIA 7 - VOLITEĽNÉ NÁSTROJE Môžeme vám poskytnúť prístup k nástrojom tretích strán ako súčasť Služieb, ktoré ani nemonitorujeme, ani nad nimi nemáme kontrolu či vplyv. Beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že prístup k takýmto nástrojom poskytujeme „tak, ako sú“ a „ako sú k dispozícii“, bez akýchkoľvek záruk, vyhlásení alebo podmienok akéhokoľvek druhu a bez akéhokoľvek schválenia. Nenesieme žiadnu zodpovednosť vyplývajúcu z vášho používania voliteľných nástrojov tretích strán alebo s ním súvisiacu. Akékoľvek používanie voliteľných nástrojov ponúkaných prostredníctvom stránky je výlučne na vaše vlastné riziko a uváženie a mali by ste sa uistiť, že ste oboznámení s podmienkami, za ktorých sú nástroje poskytované príslušným poskytovateľom tretej strany, a že s nimi súhlasíte.

SEKCIA 8 - ODKAZY TRETÍCH STRÁN Služby môžu obsahovať materiály a hypertextové odkazy na webové stránky poskytované alebo prevádzkované tretími stranami. Nie sme zodpovední za skúmanie alebo hodnotenie obsahu alebo presnosti akýchkoľvek materiálov alebo webových stránok tretích strán, ku ktorým sa rozhodnete pristupovať. Ak sa rozhodnete opustiť Služby a pristupovať k týmto materiálom alebo stránkam tretích strán, robíte tak na vlastné riziko.

SEKCIA 9 - VZŤAH SO SHOPIFY NATTURE využíva platformu Shopify, ktorá nám umožňuje poskytovať vám Služby. Všetky predaje a nákupy, ktoré uskutočníte v našom Obchode, sú však realizované priamo so spoločnosťou NATTURE. Používaním Služieb beriete na vedomie a súhlasíte s tým, že Shopify nenesie zodpovednosť za žiadny aspekt akéhokoľvek predaja medzi vami a spoločnosťou NATTURE, vrátane akéhokoľvek zranenia, škody alebo straty vyplývajúcej zo zakúpených produktov a služieb. Týmto výslovne zbavujete Shopify a jej pridružené spoločnosti všetkých nárokov, škôd a záväzkov vyplývajúcich z vašich nákupov a transakcií so spoločnosťou NATTURE alebo s nimi súvisiacich.

SEKCIA 10 - ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV Všetky osobné údaje, ktoré zhromažďujeme prostredníctvom Služieb, podliehajú našim Zásadám ochrany osobných údajov, ktoré si môžete pozrieť tu [ODKAZ], a určité osobné údaje môžu podliehať Zásadám ochrany osobných údajov spoločnosti Shopify. Používaním Služieb potvrdzujete, že ste si prečítali tieto zásady ochrany osobných údajov.

SEKCIA 11 - SPÄTNÁ VÄZBA Ak odošlete, nahráte, zverejníte alebo inak prenesiete akékoľvek nápady, návrhy, spätnú väzbu, recenzie alebo iný obsah (spoločne „Spätná väzba“), udeľujete nám trvalú, celosvetovú, sublicencovateľnú, bezplatnú licenciu na používanie, reprodukovanie, upravovanie, zverejňovanie, distribúciu a zobrazovanie takejto Spätnej väzby v akomkoľvek médiu na akýkoľvek účel, vrátane komerčného využitia. Súhlasíte s tým, že vaša Spätná väzba nebude porušovať žiadne právo tretej strany, vrátane autorských práv, ochranných známok, súkromia alebo iných osobných či vlastníckych práv.

SEKCIA 12 - CHYBY, NEPRESNOSTI A VYNECHANIA Príležitostne sa v Službách môžu nachádzať informácie, ktoré obsahujú typografické chyby, nepresnosti alebo vynechania, ktoré sa môžu týkať popisov produktov, cien, akcií, ponúk, poplatkov za dopravu produktov, prepravných časov a dostupnosti. Vyhradzujeme si právo opraviť akékoľvek chyby, nepresnosti alebo vynechania a zmeniť alebo aktualizovať informácie alebo zrušiť objednávky, ak sú akékoľvek informácie nepresné, a to kedykoľvek bez predchádzajúceho upozornenia.

SEKCIA 13 - ZAKÁZANÉ POUŽITIE K Službám môžete pristupovať a používať ich len na zákonné účely. Okrem iného súhlasíte s tým, že nebudete: (a) nahrávať ani prenášať vírusy alebo iný škodlivý kód; (b) reprodukovať, duplikovať, kopírovať, predávať, ďalej predávať alebo zneužívať akúkoľvek časť Služieb; (c) zasahovať do bezpečnostných prvkov Služieb alebo ich obchádzať. Vyhradzujeme si právo pozastaviť alebo zrušiť váš účet kedykoľvek, ak zistíme, že ste porušili ktorúkoľvek časť týchto Podmienok.

 

SEKCIA 14 - UKONČENIE Túto zmluvu alebo váš prístup k Službám môžeme kedykoľvek ukončiť podľa vlastného uváženia bez upozornenia a vy zostávate zodpovední za všetky sumy splatné až do dátumu ukončenia vrátane.

SEKCIA 15 - VYLÚČENIE ZÁRUK S VÝNIMKOU PRÍPADOV VÝSLOVNE UVEDENÝCH SPOLOČNOSŤOU NATTURE, SLUŽBY A VŠETKY PRODUKTY SÚ POSKYTOVANÉ „TAK, AKO SÚ“ A „AKO SÚ K DISPOZÍCII“, BEZ AKÝCHKOĽVEK ZÁRUK. NEZARUČUJEME, ŽE VAŠE POUŽÍVANIE SLUŽIEB BUDE NEPRERUŠENÉ, VČASNÉ, BEZPEČNÉ ALEBO BEZCHYBNÉ. (Poznámka: V EÚ platia zákonné záruky spotrebiteľa, ktoré majú prednosť pred týmto vyhlásením).

SEKCIA 16 - OBMEDZENIE ZODPOVEDNOSTI V MAXIMÁLNOM ROZSAHU POVOLENOM ZÁKONOM SPOLOČNOSŤ NATTURE ANI SHOPIFY NENESÚ ZODPOVEDNOSŤ ZA ŽIADNE ZRANENIA, STRATY, NÁROKY ALEBO PRIAME ČI NEPRIAME ŠKODY AKÉHOKOĽVEK DRUHU VYPLÝVAJÚCE Z VÁŠHO POUŽÍVANIA SLUŽIEB ALEBO AKÝCHKOĽVEK PRODUKTOV.

SEKCIA 17 - ODŠKODNENIE Súhlasíte s tým, že odškodníte, budete brániť a chrániť spoločnosť NATTURE, Shopify a našich partnerov pred akýmikoľvek nárokmi alebo požiadavkami, vrátane primeraných poplatkov za právne zastúpenie, ktoré vznesie akákoľvek tretia strana v dôsledku vášho porušenia týchto Podmienok.

SEKCIA 18 - ODDELITEĽNOSŤ V prípade, že sa zistí, že akékoľvek ustanovenie týchto Podmienok je nezákonné, neplatné alebo nevymožiteľné, takéto ustanovenie bude napriek tomu vymožiteľné v maximálnom rozsahu povolenom platným zákonom a nevymožiteľná časť sa bude považovať za oddelenú od týchto Podmienok.

SEKCIA 19 - VZDANIE SA PRÁVA; CELÁ DOHODA Tieto Obchodné podmienky predstavujú celú dohodu a porozumenie medzi vami a nami a riadia vaše používanie Služby.

SEKCIA 20 - POSTÚPENIE Túto Zmluvu nesmiete postúpiť bez nášho súhlasu.

SEKCIA 21 - ROZHODNÉ PRÁVO Tieto Obchodné podmienky sa riadia a vykladajú v súlade so zákonmi a súdmi v jurisdikcii, kde má NATTURE sídlo. Vy a NATTURE súhlasíte s miestnou a osobnou príslušnosťou takýchto súdov.

SEKCIA 22 - NADPISY Nadpisy sú zahrnuté len pre prehľadnosť.

SEKCIA 23 - ZMENY OBCHODNÝCH PODMIENOK Najaktuálnejšiu verziu Obchodných podmienok si môžete kedykoľvek pozrieť na tejto stránke. Vyhradzujeme si právo aktualizovať, meniť alebo nahrádzať akúkoľvek časť týchto Podmienok zverejnením aktualizácií na našej webovej stránke.

SEKCIA 24 - KONTAKTNÉ INFORMÁCIE Otázky týkajúce sa Obchodných podmienok nám posielajte na office@natture.eu. Naše kontaktné údaje sú uvedené nižšie: [VLOŽTE OBCHODNÉ MENO] office@natture.eu [VLOŽTE ADRESU PODNIKANIA] [VLOŽTE TELEFÓNNE ČÍSLO PODNIKANIA] [VLOŽTE IČO] [VLOŽTE IČ DPH]